Grâce à notre approche CSAM, nous structurons le chaos pour en faire un leviers de cohésion et de performance.
Contexte :
La cliente avait besoin d’une méthode structurée pour accompagner 27 jeunes Belgo-Congolais âgés de 18 à 30 ans, organisés en groupes de travail, dans la conception et le développement d’initiatives à impact en République Démocratique du Congo.
Notre accompagnement :
Basé sur la méthode CSAM, notre accompagnement s’est déroulé en trois étapes. Il a permis de faire émerger des idées de projets autour de plusieurs thématiques (éducation, médias, écosystème), d’en sélectionner trois prioritaires, puis de les structurer en projets concrets à impact.
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Phase 1: Brainstoming
◾ À l’aide de notre dispositif CSAM Sync, nous avons identifié les différents profils collaboratifs au sein de l’équipe afin de faciliter les interactions et la dynamique de travail collectif.
◾ Nous avons ensuite exploré trois thématiques de travail, ce qui a permis de faire émerger environ 80 idées en 30 minutes.
◾ Ces idées ont ensuite été analysées à travers les filtres de la méthode CSAM, afin de sélectionner trois initiatives prioritaires, soit une par thématique.
◾ Chaque idée retenue a ensuite été structurée en fiche projet, comprenant une description claire ainsi que des objectifs SMART.
Durée total de l'atelier 4 heures
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Phase 2: Transformation de l'idée en projet
◾ Les participants ont bénéficié d’une formation express aux fondamentaux de la gestion de projet.
◾ Nous avons utilisé la méthode de gestion de projet minimaliste P3.express, basée sur l’approche des petits pas, afin de structurer rapidement les initiatives.
◾ Les équipes ont travaillé sur la définition de leur cible et de leur persona, ainsi que sur l’identification des livrables clés du projet.
Durée total de l'atelier 4 heures
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Phase 3: Mise en action et suivi
◾ Un programme d’accompagnement de six mois a été mis en place pour soutenir les jeunes dans la mise en œuvre de leurs projets.
◾ Cet accompagnement comprend un appel de suivi collectif de 30 minutes chaque semaine, complété, si nécessaire, par un accompagnement individuel.
◾ Trois masterclass ont également été intégrées au programme, dédiées à :
- la structuration d’une idée en projet,
- la définition des livrables,
- et la formulation d’objectifs SMART.
Durée total de l'accompagnement : 6 mois
Contexte :
Misaina Inc. est une jeune entreprise malgache composée de cinq employées.
La gérante avait besoin d’une méthode structurée pour organiser et sélectionner les idées de projets générées par elle et son équipe.
Elle avait l’impression de se disperser face aux nombreuses idées qui émergeaient constamment, et l’équipe ne savait plus comment définir clairement ses priorités.
Notre accompagnement :
Basé sur la méthode CSAM, notre accompagnement s’est déroulé en deux étapes.
Il a permis de rassembler l’ensemble des idées de projets, d’en sélectionner deux prioritaires et d’établir un plan d’action.
Nous avons également défini les rôles et responsabilités, en les alignant avec le profil de chaque membre de l’équipe à un instant donné, ainsi qu’une routine de collaboration entre les membres de l’équipe.
Durée totale de l’atelier : 3 heures.
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Phase 1 : Détermination des profils collaboratifs
◾ À l’aide de notre dispositif CSAM Sync, nous avons identifié les différents profils collaboratifs au sein de l’équipe afin de faciliter les interactions et d’améliorer la dynamique de travail collectif.
Phase 2 : Brainstorming et collecte des idées
◾ Nous avons ensuite recueilli l’ensemble des idées, initiatives et projets potentiels. Au total, 14 idées ont émergé.
◾ Ces idées ont été analysées à travers les filtres de la méthode CSAM afin d’identifier les priorités. Deux initiatives ont été retenues :
- un Quick Win, permettant d’obtenir des résultats rapides ;
- un Projet à fort impact, nécessitant davantage de structuration et d’efforts.
◾ Chaque initiative retenue a été attribuée volontairement aux participants dont les profils collaboratifs et les traits de personnalité étaient les plus alignés avec le projet.
Cette approche favorise l’adhésion, l’autonomie et la responsabilisation dans la mise en œuvre et le suivi des projets.
Phase 3 : Mise en action et organisation du travail
◾ L’équipe a mis en place un plan d’action structuré, avec :
- un cycle d’une semaine pour les Quick Wins,
- un cycle de quatre semaines pour les projets plus structurants.
◾ Le dispositif de travail comprend :
des réunions d’alignement hebdomadaires de 15 à 45 minutes,
et 1h30 à 3 heures maximum de travail collectif par semaine.
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